3 wiremo(有償サービス)

3-3-15-4 注意事項

ここでは共用部解錠の注意事項について説明します。

共用部解錠は、ゲートプレートを使用しています。
読み取りが完了するまで、スマートフォンをゲートプレートにかざしてください。

※wiremo以外の挙動(見知らぬWEBサイトに飛ばされるなど)がある場合、すぐに管理人にご連絡をお願いします。

  • 以下の場合、正しく動作しないことがあります。
    1. ゲートプレートとスマートフォンが離れすぎている
    2. ゲートプレートとスマートフォンの間に障害物がある
    3. イヤホンなどのケーブルを接続している
    4. スマートフォンが充電中である
    5. スマートフォンケースなどを使用している

  • 読み取りが全て完了するまで、かざし続けてください。素早くかざしたり、すぐにゲートプレートから離したりした場合、正確に読み取りできません。
  • かざす位置が最適でない場合、正しく動作しない場合があります。
    かざす位置はスマートフォンの機種やメーカーによって異なりますので、お使いのスマートフォンの取扱説明書等をご確認ください。
  • スマートフォンが、LTE/5G通信圏内またはWi-Fi等でインターネットに接続された状態で使用してください。インターネット非接続の状態では、共用部解錠機能を使用できません。
  • 設定画面から「機内モード」をOFFにしてください。ONになっている場合、共用部解錠機能を使用できません。
 Androidの場合
  • 設定画面から「Reader/Writer, P2P」をONにしてください。OFFになっている場合、共用部解錠機能を使用できません。
    設定方法:ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→[設定]→[接続済みの端末]→ [NFC/おサイフケータイ 設定]→[Reader/Writer, P2P]
  • 設定画面から「おサイフケータイロック」をOFFにしてください。ONになっている場合、共用部解錠機能を使用できません。
    設定方法:ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→[設定]→[接続済みの端末] → [NFC/おサイフケータイ 設定]→[NFC/おサイフケータイロック]
  • ゲートプレートにかざしたとき、動作が遅かったり、読み取りにくい場合は、スマートフォンを一度スリープ状態にした後、スリープおよびロックを解除した直後にゲートプレートにかざすと改善する場合があります。